Политика конфиденциальности

1. Кто управляет сайтом

Memofluent.com — личный проект, оператор данных — Д. Нисер. Связь: contact@memofluent.com.

2. Какие данные мы собираем

• Аккаунт — email и пароль (пароль хранится только в виде хэша).
• Данные обучения — колоды, карточки, прогресс, курсы, настройки.
• Сессия — cookie memo_session (технический идентификатор, 90 дней) и mf_lang (выбранный язык).
• Email для waitlist — если оставили адрес в блоке цен.
• Технические логи — серверные записи и ошибки клиента.

Мы не собираем платёжные данные, рекламные идентификаторы, отпечатки браузера. Сторонней рекламы и трекеров нет.

3. Cookie

Только необходимые: memo_session (вход) и mf_lang (язык). Аналитических и рекламных cookie нет.

4. Email

Транзакционные письма (подтверждение почты, сброс пароля) через SMTP. Маркетинговых рассылок нет; по waitlist — однократное уведомление о тарифах.

5. Аналитика использования

Чтобы улучшать продукт, мы логируем действия авторизованных пользователей в сервисе (открытые экраны, учебные сессии, использованные функции) — псевдонимно по id аккаунта, без имени, почты и точной геолокации. Сами события мы храним для долгосрочной аналитики, но псевдонимную привязку (id аккаунта) к старым событиям снимаем примерно через 13 месяцев — после чего они становятся анонимными (мы анонимизируем, а не удаляем). Это собственные функциональные данные нашего сервиса (легитимный интерес), новых трекинг-кук не добавляет. Отключить можно в профиле в любой момент. Сторонняя аналитика (Яндекс.Метрика) грузится только при согласии на куки и может быть отклонена в баннере.

6. Хранение и передача

Данные хранятся на сервере в ЕС. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Исключение — то, без чего услуга не работает: письма уходят через наш почтовый сервер, а push-уведомления в приложении доставляют Expo, Apple и Google, которым передаётся только токен устройства и текст уведомления (см. раздел 9).

7. Источники данных и атрибуция

Примеры-предложения в карточках — из проекта Tatoeba, лицензия CC BY 2.0 FR. Определение страны по IP использует базу IP-to-Country Lite от DB-IP (CC BY 4.0); IP используется только для вычисления страны и не сохраняется.

8. Ваши права

Запросить выгрузку или удаление данных и аккаунта — contact@memofluent.com.

9. Мобильное приложение (iOS / Android)

Мобильное приложение Memofluent использует тот же аккаунт и бэкенд, что и сайт, поэтому всё выше относится и к нему. Особенности приложения:

• Камера и фото — доступ только когда вы сами решаете собрать карточки из картинки (например, страницы учебника). Выбранное изображение становится вашим контентом карточки; мы не сканируем вашу галерею.
• Напоминания учиться — необязательные ежедневные уведомления планирует само устройство; их расписание и тексты на наши серверы не передаются.
• Уведомления от нас — приложение может получать уведомления с нашего сервера. Для этого оно передаёт нам токен устройства, выданный Apple или Google; токен привязан к вашему аккаунту и обезличен — прочитать по нему что-либо о вас нельзя. Мы различаем два вида: важное об аккаунте (ошибки, затронувшие ваши данные, лимиты, безопасность) и новости и предложения — последние приходят только с вашего явного согласия. Оба вида отключаются в приложении: Профиль → Уведомления. Доставку обеспечивают Expo (США), а также Apple Push Notification service и Google Firebase Cloud Messaging — им передаётся только токен и текст уведомления.
• Офлайн-режим — колоды и прогресс кэшируются на устройстве, чтобы учиться без сети; изменения синхронизируются при подключении.
• Удаление аккаунта — в приложении или на сайте (Профиль → Удалить аккаунт). Удаляются почта, имя, пароль, аватар, привязка входа через Google или Apple, прогресс, исходные тексты и фото импорта. Наборы и курсы, которые вы создали, остаются в сервисе без привязки к вам. Из резервных копий данные уходят при их ротации — примерно через 4 недели.

10. Изменения

При существенных изменениях обновим дату вверху страницы.